Servicio
Nos enorgullecemos de los altos niveles de calidad que mantenemos en Hendor. Esto se aplica tanto a nuestras robustas y duraderas bombas y sistemas de filtrado como al servicio que prestamos a nuestros clientes. Basándonos en nuestro amplio conocimiento de sus procesos químicos, le ayudamos a seleccionar la solución de bomba o filtro adecuada. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria y le asistimos en el mantenimiento, la revisión o la sustitución de sus bombas y sistemas de filtrado.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de esta página si necesita asistencia técnica en el campo de las piezas de repuesto y el mantenimiento. Las solicitudes de reparación o revisión pueden enviarse a través de nuestra página de reparaciones.
Piezas de repuesto
Las bombas y los sistemas de filtración Hendor están fabricados para durar y funcionar de forma fiable. Lo hacemos posible utilizando materias primas y componentes de la mejor calidad. Teniendo en cuenta el coste del ciclo de vida (CCV), nuestros productos funcionan como los mejores de su clase. Por tanto, resulta más rentable mantener y reparar nuestras bombas y sistemas de filtración en lugar de sustituirlos. Para fomentar esta consideración sostenible y económica, garantizamos la disponibilidad de nuestras piezas de repuesto durante un mínimo de diez años. El servicio a largo plazo de su producto Hendor hace que merezca la pena ampliar este periodo mediante el mantenimiento y la reparación.
Ofrecemos un servicio especial de piezas de repuesto para todos los clientes. Si necesita piezas de repuesto, rellene el formulario de contacto que encontrará al final de esta página. Nuestro equipo de asistencia se pondrá en contacto con usted para proporcionarle las piezas que necesite. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con el equipo de asistencia en support@hendor.com.
Mantenimiento
Estamos orgullosos de los conocimientos, la experiencia, el personal y los materiales que utilizamos para ayudarle. Especialmente cuando ha encargado uno de nuestros productos. Junto con nosotros, puede establecer un programa de mantenimiento eficaz para obtener la máxima capacidad y vida útil de su producto.
Para cualquier situación en la que necesite el mantenimiento de su bomba o sistema de filtrado, rellene el formulario de servicio al final de esta página. Nuestro equipo de asistencia se pondrá en contacto con usted en breve para llegar conjuntamente a la solución más adecuada. Esta podría ser:
En sus instalaciones:
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Modernización
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Mantenimiento preventivo
En las instalaciones de Hendor:
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Modernización
Reparación
Si necesita reparar o revisar su bomba o sistema de filtrado, podemos ofrecerle el mejor servicio. Hendor dispone de una página independiente para enviar solicitudes de reparación o revisión. Descubra todas las opciones de reparación y revisión para su bomba o sistema de filtrado en nuestra página de reparaciones.
Solicitud de piezas de recambio o mantenimiento
Mediante el siguiente formulario de contacto, puede enviarnos una solicitud de piezas de repuesto o mantenimiento. Rellene el número de serie y tipo de su producto para que podamos enviarle fácilmente el servicio y las piezas de repuesto correspondientes. El número de serie y de tipo se encuentran en su bomba o sistema de filtrado, como se muestra en la ilustración. También puede marcar si desea recibir un manual.